中鑫华公司在为客户提供最佳解决方案的同时，也为用户提供最佳的维护服务和支持。中鑫华公司的无论在系统设计、设备运行、设备提供、技术发展、咨询、培训、售后服务和现场支持等方面，中鑫华公司都有能力为客户提供完善、优质、及时的支持和服务。

中鑫华公司的技术支持和服务是建立在完全质量管理(TQM)理论基础之上，并符合国际质量认证标准(ISO9001-2015)。

多年以来中鑫华公司在维护服务领域中取得了非常丰富的经验，在政府、教育及金融行业等多个行业都有非常成功的服务案例，形成了一整套服务标准、服务理念、服务流程，这对我公司承担本项目，打下良好的坚实基础，我们将把我公司服务理念，贯穿到整个项目中去。

中鑫华公司相信高质量的售后技术支持和服务是建立在一支专业化、高水准的专家和工程师组成的队伍之上的，因此中鑫华公司为属下的工程人员提供了相当广泛的技术培训和提高的机会，通过为工程师们提供各项技术培训使得中鑫华公司的工程师保持了最新最全面的技术水平。

中鑫华公司为了保证用户的项目能有一个高水平的服务质量，使用户方的项目运行中发生的故障和出现的问题能在最短时间内及时得到最有效率的解决。

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